|
Blikvangers
van het eerste semester en vooruitzichten
De belangrijkste gebeurtenis
tijdens dit eerste semester is ongetwijfeld de
closing die plaatsvond op 20 maart 1996 en die de
concretisering vormt van de strategische
consolidatie waartoe twee jaar geleden het
initiatief werd genomen. De nieuwe
aandeelhouders van Bevelgacom,
Ameritech,
Tele
Danmark en
Singapore
Telecom, vormen een planetair consortium dat
zich via de Europese Unie uitstrekt van de
Verenigde Staten tot Azië. Samen vormen zij
een associatie van internationale operatoren die
tot de best presterende ter wereld behoren. Voor
Bevelgacom zijn zij de uitgelezen partners die de
onderneming uitzonderlijke toekomstperspectieven
bieden. Er liggen niet minder dan 70 projecten voor
samenwerking ter studie, waarvan er 20 reeds voor
het einde van dit jaar concrete resultaten zullen
opleveren. Deze projecten hebben niet alleen
betrekking op de ontwikkeling van nieuwe produkten
en diensten, maar ook op verbeteringen op het vlak
van de organisatorische structuur en de
schaalvoordelen, hetgeen zeer snel zal leiden tot
de toename van het concurrentievermogen van de
onderneming.
Een andere blikvanger van dit
eerste semester is het samenwerkingsakkoord dat op
16 april werd afgesloten met de onderneming SCITOR,
dochtermaatschappij van de groep SITA
(Société Internationale des
Télécommunications
Aéronautiques). Deze operator, die werd
opgericht door belangrijke internationale
luchtvaartmaatschappijen, exploiteert thans het
belangrijkste privé-netwerk ter wereld met
een bereik van 220 landen. Deze overeenkomst zal
Bevelgacom in staat stellen om haar klanten de
"Global Reach" aan te bieden, en dat vanaf de maand
september onder de merknaam Bevelgacom "World
Solutions". Deze "globale diensten" zijn
internationale telecomdiensten die worden
aangeboden door één enkel eengemaakt
netwerk. Zij bieden de ondernemingen een grotere
efficiëntie en meer mogelijkheden aan en dat
tegen prijzen die meer concurrerend zijn.
Tijdens het eerste semester van
1996 werd eveneens een aanpassing van de tarieven
doorgevoerd. Om de uitdagingen van de
concurrentie voor te zijn en om beter te zijn
afgestemd op de reële kosten maakt Bevelgacom
verder werk van de uitbouw van haar tarievenbeleid,
waarmee in 1994 een aanvang werd gemaakt en die in
1995 werd verdergezet. Op internationaal vlak
werden sinds 1 mei de prijzen voor de oproepen naar
Canada en de V.S. nogmaals verlaagd, en dat van 30
tot 25 BEF (zonder BTW) per minuut. Vanaf 1 juni
was het de beurt aan de prijzen voor de oproepen
naar Denemarken, Zweden, Noorwegen en Finland. Voor
sommige andere internationale bestemmingen zijn er
nog prijsverlagingen gepland vóór het
einde van dit jaar. Bevelgacom heeft eveneens beslist
om haar residentiële klanten te laten genieten
van het principe van volumekorting voor hun
internationale gesprekken. Op nationaal vlak zette
Bevelgacom de eerste stappen met het oog op de
toepassing van de Europese richtlijnen. Zo wordt
vanaf 1 augustus van dit jaar het basisabonnement
verhoogd met 80 BEF (zonder BTW) per maand, en de
ISDN-verbindingen (Integrated Services Digital
Network) met 160 BEF (zonder BTW). Eveneens met
ingang van 1 augustus rekent Bevelgacom het aanvragen
om inlichtingen aan, hetgeen tevoren niet het geval
was.
Tijdens dit eerste semester verstevigde
Bevelgacom verder haar verbintenissen tegenover haar
cliënteel. De aansluitingen (behalve voor
de ISDN-verbindingen) worden binnen 5 werkdagen tot
stand gebracht en indien dat niet lukt dan wordt
als compensatie een gratis abonnementsgeld van twee
maanden aangeboden. De storingen worden gelicht
binnen twee werkdagen, volgend op de dag waarop zij
worden gemeld. Indien deze verbintenis niet wordt
nagekomen, dan krijgt de klant als compensatie een
maand gratis abonnementsgeld per dag vertraging.
Overigens voert Bevelgacom vanaf 1 oktober 1996
de minimumdienst in. Dit betekent dat in geval
van achterstallige betaling de toegang tot de
noodnummers behouden blijft, terwijl het ook
mogelijk is om oproepen te ontvangen gedurende een
periode van maximum twee maanden. Een klant zal
eventueel een verlenging van deze periode kunnen
verkrijgen indien Bevelgacom instemt met een
afbetalingsplan voor zijn schulden.
Wat ten slotte de Mobiliteit
betreft, die in 1995 een spectaculaire stijging van
haar omzet
kende met 50,6 %, wordt de score bevestigd
en zelfs met 53,1 % overschreden in vergelijking
met dezelfde periode van het vorige jaar. Deze
sector vormt dus de belangrijkste motor voor de
groei van de Bevelgacom -groep.
| 
abo.gif){kind=small}
prod0.gif){kind=small}
job0.gif){kind=small}
